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关于校园网登录失败以及其他问题的解决方案

文章来源:超级校内网 更新时间:2021-11-02 17:52 热度:31922
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关于校园网登录失败的解决方案   


联通的用户是双认证,本地下线了,运营商那边挂死了,还在线,所以认证不上,请参考以下方案进行解决。方案由网络中心老师提供。

一、用户登陆出现运营商用户认证失败!失败原因[Group_Bind_Err]、[Passwd_Err]

            请携带身份证到商业街5号联通营业厅处理;   
二、用户登陆出现运营商用户认证失败!失败原因[Status_Err]
            请确认联通手机卡是否欠费、是否为非校园套餐等,确认无误后请携带身份证到营业厅处理 
三、用户登陆出现运营商用户认证失败!失败原因[Limit Users Err]
            首先确认该账号没有在其它手机或电脑上登陆,若有请先下线;若是直接关闭WIFI方式下线,请稍等几分钟,待系统将该账号下线。或直接在自助服务( http://172.16.2.13:8080/selfservice/ )里点击下线(也可以用流量使用校园令一键下线并解除无感认证)。若账号长时间无法下线,请用联通校园卡拨打宽带专家电话96480人工强制下线,方可在其他设备登录,请勿进行其它更改操作;该链接可以更改密码,清除mac地址,解除无感认证。   
四、用户登陆出现运营商用户认证失败!失败原因[UserName_Err]、[UserName invalid]
            请确认用户名是否输入正确。
五、用户登陆出现认证失败,运营商用户本地账户不正常。
            表示网费已到期,请到完美校园续交网费。 
六、若用户经常掉线,或每次登录都需要输入账号密码
            请在登录成功界面开启无感认证。(注意:无感认证会绑定手机mac地址,若同时绑定两台设备,则会抢占账号。上述自助链接可注销mac地址,解除无感认证) 
七、其它无法解决的错误可到S3 一楼大厅处理

八、登录页面没了,显示“网页无法打开,位于http://www.kuandai.net.cn/pause.html 的网页无法加载“ 出现这个问题说明账号办理过加速,加速的手机卡停机了。解决方法联通那边可以解绑,解绑后就可以正常使用,只是加速没了。

九、在联通那边调整过网络后 会出现在校园网个人中心无法强制下线的情况,解决方法是改密码然后在点击下线,就可以了。

十、校园网无法开启无感认证,一直显示Mac地址被注册了

          说明你的设备用其他账号开了无感,用之前登的账号在校园令上点一键下线即可。


关于校园网登录失败以及其他问题的解决方案

 

 

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